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和平资源中心

指导文件类别

指导文件提供指导,帮助简化工作流程。指导文件增加推广成功做法的机会,降低重复犯错的风险。维和部/外勤部指导文件的编制符合实地需求。评估、评价实地需求并研究经验教训有助于维和部/外勤部查明和弥补现有正式指导文件中的差距。指导文件既包括高级别政策文件,也包括更详细的外地特派团业务指示。维和部/外勤部有三种类型的指导文件:


政策

 

   

标准作业程序
   


准则

 

组织学习与知识共享

全球公共和私营组织都在努力通过总结经验教训来提高业绩。这样做的目的是推广成功经验和消除重犯的错误。联合国也不例外。秘书长一再强调,为使联合国更加强大,必须分享知识和发展最佳做法。安全理事会各项决议呼吁吸取经验教训,总结最佳做法,以帮助改善维和人员的业绩,最近一项决议是第 2436 (2018).号决议。维持和平行动特别委员会(三十四国委员会)强调,联合国需要有一个总结经验教训的有效程序,包括查明、分享和实施维持和平各方面的主要经验教训和最佳做法。
 

维和人员既是问题解决者,也是创新者。他们身处复杂多变的环境,每天都需要调整、创造、学习,才能完成各自特派团的任务。记录创新与成败,与其他特派团和总部同行交流,并通过制订修改指导与培训材料吸取经验教训,是进一步提高联合国维持和平效力和效率的根本。

维持和平行动中组织学习的演变

1995年,维持和平行动部设立了第一个最佳做法单位,由三名工作人员组成。这一能力显然不足以收集总结联合国维持和平人员应对1990年代前所未有挑战的做法。

2000年发表的卜拉希米报告认识到,联合国仍然缺乏一种“学习文化”,而要真正吸取经验教训,不仅必须进行收集,而且必须将其系统转化为指导、理论和业务方向。

随后,在2000年代初,维和部建立了一个指导系统并设立了一个负责单位。从2004年开始,在维持和平行动中部署了最佳做法干事,负责总结实地经验教训和良好做法。2007年设立了政策、评价和培训司,下设政策和最佳做法处和综合培训处这两个主要支柱。

在过去十年中,我们制定了知识共享政策 PK/G/2015.13和指导文件编制政策PK/G/2014.14。启动了维持和平资源中心,向会员国、维持和平培训机构和其他伙伴传播维持和平方面的指导和培训材料。

政策和指南

联合国维持和平政策和指导是支持维持和平人员执行任务的一套知识体系。政策和指导提供方向,帮助简化工作流程。所有政策和指导材料都是根据外地行动的良好做法和经验教训编写,并定期进行审查。

 

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